|
|
| |
Textilboden erbjuder privatpersoner och företag moderna textiler för hemmets alla rum. Textilboden erbjuder också fri rådgivning med snabba leveranser från vårt huvudlager i Norrköping.
|
|
| |
För att vi skall kunna hålla dessa låga priser har vi valt att ej ta fram någon katalog. Vi visar hela vårt sortiment i vår butik här på internet. |
|
| |
Textilboden Östergötland AB är en egen firma sen januari 2012, tidigare bifirma till
Smarthem Sverige AB. |
|
| |
Vår ambition är att beställningar packas och sänds till dig inom 2-5 vardagar. Finns produkterna i lager skickas de oftast samma dag med förutsättning att beställningen kommit in innan klockan 12. Finns inte beställda varor i lager är leveranstiden i regel 1-2 veckor.
Vissa perioder kan leveranstiden vara något längre. I sådana fall tar vi kontakt med er via E-post alternativt telefon.
Läs mer om våra leveransvillkor här. |
|
| |
På Textilbodens hemsida dygnet runt där alla våra produkter finns och där nyheter och erbjudanden presenteras kontinuerligt. Det är viktigt att du använder dig av en fungerande e-postadress, eftersom den används för inloggning, ordererkännande och om du vill, Textilbodens nyhetsbrev. |
|
|
|
| |
- Vi tar ut en självkostnadsavgift på 59 kr för frakten.
- på alla beställningar oavsett om leveransen skickas som brev eller paket över 600 kr levererar vi fraktfritt.
(Gäller endast inom Sverige)
- Väljer du att betala mot faktura tillkommer 39 kr.
Läs mer under våra allmänna villkor |
|
| |
Ring eller mejla oss alltid vid felleverarad vara eller reklamation så skickar vi dig ett returporto. Om du ser skadan redan vid leverans (att paketet är skadat) anmäler du det direkt till utlämningsstället. Om du upptäcker felet eller skadan först när du öppnar paketet skickas varan till oss. Ring eller mejla oss för ett returporto.
|
|
| |
Du har öppet köp i 14 dagar efter att du har tagit emot varan. VARAN SKICKAS TILLBAKA I PRODUKTENS FÖRPACKNING BÅDE VARAN OCH FÖRPACKNINGEN MÅSTE VARA I OSKADAT SKICK.
Returlapp finns att skriva ut på vår hemsida.
Har du ingen skrivare använd plocksedeln skriv vad du återlämnar och om du vill byta till annan vara.
Returporto står du själv för. Frakt och faktureringsavgift betals ej tillbaka vid delretur.
Kontrollera när din faktura ska betalas. Vid behov kan du själv gå in på www.klarna .se och förlänga förfallodatum.
Om vi orsakat något fel eller skickat fel vara står vi för avgifterna. Ring i så fall så skickar vi ett returporto.
Läs mer om returer och öppet köp här. |
|
| |
Ja, det går utmärkt. Vid betalning mot faktura kan vi dock endast leverera till korrekt företagsadress enligt skatteverket. Observera att om inget nämns om företagspaket skickas det till närmaste postservice. |
|
| |
Ja, men enbart på metervara. Vi kan tyvärr inte skicka tygprover på färdigsydda gardiner. |
|
| |
Textilboden är avsedd att ses med upplösning på minst 800x600 pixlar. Skärmen bör visa minst 256 färger. Vi kan inte garantera att de färger som visas i Internetbutiken stämmer med verkligheten. Färgåtergivningen beror på inställningarna i din dator.
Önskas tygprover kontakta oss via e-post, kundservice@textilboden.se |
|
| |
Lägg först de varor som du vill ha i korgen, Om du ska ha fler en 1 st av varan, ta då bort 1:an och skriv det antal du vill ha, tryck sedan på köp, när du är klar går du till kassan. Kontrollera då noga att innehållet i varukorgen stämmer med de varor du vill ha.
När du har kommit till kassan
- Fyll i ditt personnummer och tryck på hämta adress. Ditt namn och din folkbokföringsadress hämtas då automatiskt.
- Fyll sedan i telefon, mobiltelefon, e-postadress och lösenord.
- Läs igenom och acceptera våra villkor och klicka på "fortsätt".
- Välj betalsätt, klicka på fortsätt.
- Kontrollera att beställningen stämmer.
- Klicka på betala/slutför längre ned på sidan.
Har du valt kortbetalning betalar du efter att du har tryckt på betala/slutför.
|
|
|
|
| |
Du kan hitta på ett valfritt lösenord på minst 5 tecken. Detta använder du nästa gång du handlar så slipper du fylla i dina uppgifter igen. |
|
| |
Högst 10 dagar, i regel går det fortare. Även beställningsvaror går att byta inom 14 dagar. |
|
| |
2-pack betyder att frp. innehåller 2 st längder, alltså till 1 st fönster.
Vill du köpa till två fönster (4 längder) skriver du 2st i rutan för köp. |
|
| |
Fakturan skickas med i leveransen.
Du har 14 dagars kredittid.
Du kan själv gå in på www.klarna.se och se din faktura och även förlänga kredittiden. |
|
| |
Fakturan skickas med i leveransen.
Har du frågor angående fakturan ring
Klarna 08 - 120 120 00
Frågor angående din leverans ring
Textilboden.se 011 - 19 77 65 eller maila kundservice@textilboden.se |
|
| |
Vill du att ditt paket ska skickas som företagspaket måste du alltid meddela oss detta vid beställning eller via mejl/telefon. Företagspaket körs ut på eftermiddagen runt 16.00. |
|